Čo je to psychologická cena?
Psychologické stanovenie cien je cenová stratégia, ktorá ovplyvňuje podvedomie spotrebiteľa a zahŕňa ceny tovarov a služieb o niečo nižšie ako celé číslo. Napríklad v maloobchode je cena komodity 99 dolárov namiesto 100 dolárov. Cena je síce o niečo nižšia, avšak pre spotrebiteľa je dvojciferná a nie trojmiestna. Pre spotrebiteľov bude preto atraktívnejšie, ak sa za danú komoditu bude účtovať 99 dolárov, a nie 100 dolárov.
Ako to funguje?
V rámci psychologického určovania cien je najbežnejšou stratégiou kúzelné určovanie cien, pri ktorom predajcovia nezaokrúhľujú svoje ceny nahor. Spotrebiteľ má tendenciu sa domnievať, že ceny sú relatívne nižšie, keď ich spracúvajú zľava doprava, takže môžu ignorovať posledných pár čísel predajnej ceny. Pri tejto stratégii sa cena udržiava v rámci definovaných cenových skupín, tj o niekoľko bodov (0,01 alebo 0,1) menej ako celé číslo. Vďaka tomu je cena pred spotrebiteľmi dostupnejšia, čím sa priláka viac zákazníkov.
Príklady
Zoberme si príklad maloobchodu. Hodnotí všetky svoje produkty za cenu, ktorá je o 0,01 USD nižšia ako zaokrúhlená cena. tj ak sa akýkoľvek produkt na trhu predáva za 10 dolárov, maloobchodník by ho ocenil na 9,99 dolára. Rozdiel v sume je iba 0,01 USD, ale podľa psychologickej ceny by to prilákalo zákazníka, pretože bude mať tendenciu uvažovať o cene od jej najviac ľavej číslice a ignorovať desatinné sumy.
Stratégie psychologickej tvorby cien
Nasledujú rôzne stratégie, ktoré je možné použiť -
# 1 - Kúpte si jeden a získajte jeden zadarmo
Pod túto sumu sa platí za jeden produkt, za ktorý sa bezplatne poskytuje iný produkt alebo služba. Táto stratégia prináša na zákazníka psychologický efekt, pretože má tendenciu nakupovať, aby získal položku zadarmo. Napríklad maloobchodník prijal stratégiu nákupu jedného a dvoch zadarmo.
# 2 - Prestížna cenová stratégia
Je zvykom udržiavať ceny vyššie ako normálne, pretože táto stratégia priťahuje zákazníkov, ktorí spájajú vyššie ceny s vynikajúcou kvalitou výrobkov. Táto stratégia funguje hlavne pre produkt, ktorý oslovuje určitých zákazníkov. Napríklad použitie tejto stratégie značkou luxusného oblečenia na predstavenie obrazu zákazníka o vynikajúcej kvalite výrobkov.
# 3 - Umelé časové obmedzenia
Podľa tejto stratégie existuje časové obmedzenie predaja. Priláka zákazníkov, aby si výrobky kúpili v časovom limite, aby využili výhody predaja. Napríklad ponúknite ponuku s 1-denným predajom vybraných produktov.
# 4 - Cena kúzla
Túto stratégiu môžu obchody využiť hlavne na prilákanie zákazníkov prezentáciou nižších cien. Tieto ceny sú stanovené tak, že sú tesne pod celým počtom. Napríklad namiesto 9 USD má produkt cenu 8,99 USD.
Výhody psychologickej ceny
- Cenové pásma - ak má zákazník vopred stanovený rozpočet alebo nastavenie mysle týkajúce sa nákupu, čiastočná cena produktu môže niekedy spadať do jeho rozpočtu; bolo by pre nich jednoduchšie sa rozhodnúť. Týmto spôsobom by to pomohlo pri zvýšení predaja.
- Kontrola - Funguje tiež ako kontrolné opatrenie, pretože pre pokladníka alebo ostatných zamestnancov by bolo ťažké vypočítať a ukradnúť hotovosť z čiastkovej sumy.
- Prekážka pre konkurenciu - Zameriava sa na tých spotrebiteľov, ktorí sú citlivejší na náklady na výrobky alebo služby v rámci ktoréhokoľvek segmentu konkrétneho trhu. Pomáha pri eliminácii tlaku na kontrolu nákladov a v blízkej budúcnosti tiež predstavuje bariéru v súvislosti s konkurenčnými výrobkami.
- Diskontné ceny - Túto techniku stanovovania cien je možné použiť na stanovenie ceny produktu so zľavou a na mapovanie s cenou končiacu zadanou číslicou, aby bolo jednoduchšie identifikovať produkty so zľavou.
Nevýhody psychologickej ceny
- Konzistentná úroveň dopytu - Jeho efektívnosti je možné dosiahnuť iba vtedy, keď na trhu existuje neustály dopyt po takomto produkte alebo službe. Ak sa kvôli nízkemu dopytu cena zníži, môže to mať nepriaznivý dopad, pretože zákazníci môžu čakať na ďalšie zníženie ceny.
- Výpočet - Výpočet ceny môže byť pre pokladníka trochu mätúci a môže sa dopustiť neúmyselných chýb, ktoré vedú k finančnej strate pre organizáciu.
- Zrieďte dobrú vôľu - Môže sa stať, že sa ponuková cena zobrazená v čase potvrdenia môže líšiť od konečnej splatnej sumy kvôli niektorým poplatkom za prepravu, daniam atď. Zákazník by sa mohol cítiť podvedený a mohol by vytvoriť nesprávny dojem pre spoločnosť.
Záver
Psychologické ceny sú jednou z marketingových stratégií, pomocou ktorých sa ceny produktu udržiavajú tak, aby viac oslovili spotrebiteľov produktu alebo služieb. Môže spoločnosti pomôcť pri získavaní väčšej pozornosti spotrebiteľov a následnom zvýšení celkového predaja spoločnosti. Pomáha tiež spotrebiteľom pri rýchlom rozhodovaní o nákupe. Na druhej strane by to mohlo mať nepriaznivý vplyv, ak ho zákazníci prijmú nesprávnym spôsobom. Okrem toho to pre spoločnosť tiež nie je zárukou predaja. Namiesto toho je to iba stratégia.
